- Quali sono le condizioni di vendita?
- Dopo avere effettuato il tuo ordine, riceverai una mail di conferma. Dovrai verificare che tutti i dati in essa contenuti siano corretti. Se dovesse esserci qualche errore dovrai subito comunicarcelo. Dopo aver accertato l’esattezza dei dati relativi al tuo ordine, ti invieremo una seconda mail che fungerà da accettazione del contratto. Per saperne di più sulle modalità di acquisto, clicca qui.
- Come posso esercitare il diritto di recesso?
- Per esercitare il tuo diritto di recesso, come stabilito dalla legge, non dovrai fare altro che attenerti alle indicazioni che trovi nella sezione dedicata al " Diritto di recesso ". Leggi la procedura per recedere dall'acquisto e inviaci il tutto completo di tutti i dati necessari.
- Come faccio a restituire un prodotto non funzionante?
- Purtroppo a volte capita che un prodotto non funzioni. In quel caso puoi richiederne immediatamente la sostituzione. Ti basta andare nella sezione dedicata alle Garanzie ed RMA e compilare il modulo RMA (Reso Merci Autorizzato), che potrai scaricare direttamente anche da Qui.
- Quanto costa il trasporto a domicilio?
- Il costo di trasporto è proporzionale al peso e al volume complessivi di cui si compone il suo ordine. Inserendo i prodotti desiderati nel carrello il cliente visualizzerà i costi di trasporto durante la procedura dell'ordine e solo successivamente potrà scegliere se confermarlo o meno.
- Come faccio a sapere se il prodotto è disponibile?
- Di fianco ad ogni prodotto troverai indicazioni circa la disponibilità, per aver maggior certezza consigliamo comunque di chiedere ad un operatore via email o chat l'effettiva disponibilità dei prodotti.
- MaxPowerTech® mi farà uno scontrino o fattura validi per la garanzia del prodotto?
- MaxPowerTech® emette regolare fattura di vendita sia a privati che ad aziende valida per fini fiscali e di garanzia.
- Come posso avere una ricevuta scritta del mio ordine?
- Una volta inviato l'ordine le arriverà una email con la conferma dello stesso con il numero ordine. Questa pagina ti servirà come ricevuta: consigliamo di stamparla direttamente dal suo computer.
- Dopo aver completato l'ordine quanto tempo dovrò attendere prima che il corriere mi consegni i prodotti acquistati?
- Questo dipende dalla modalità di pagamento scelta e dalla disponibilità dei prodotti, solitamente la consegna avviene in 24/48 ore ma in alcuni casi potrebbe essere posticipata di qualche giorno.
- I prodotti in vendita su MaxPowerTech® sono nuovi e godono di garanzia?
- MaxPowerTech® consegna soltanto prodotti nuovi e con minimo 2 anni di garanzia (fatta eccezione per i prodotti ove sia espressamente specificato) per gli utenti finali e 1 anno per i rivenditori, salvo diversamente specificato dai produttori.